Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar lentes con aumento por internet?
El marco sí, y se paga online. Los cristales recetados no: te los cotizamos con tu receta y los pagas en la tienda o por transferencia, cuando ya sabes exactamente qué llevas.
¿Cuánto se demora la cotización?
Menos de 24 horas hábiles. Te respondemos por donde tú prefieras: WhatsApp o correo.
¿Sirve una receta de hace tres años?
Puede servir, pero conviene un control nuevo: la vista cambia. Mándanos la que tengas y te decimos si conviene actualizarla.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, con las cuotas que ofrezca tu banco al pagar con tarjeta de crédito. Nosotros no cobramos interés adicional.
¿Y si el marco no me queda bien?
Si el problema es el ajuste, pásate por la tienda: te lo dejamos a tu medida sin costo y sin hora. Y si tus lentes llevan aumento, tienes 30 días desde que los recibes para venir a revisar la adaptación con tu receta.